Zásady ochrany osobních údajů – BISCUP
Tyto zásady popisují zpracování osobních údajů v mobilní a webové aplikaci BISCUP. Správcem údajů souvisejících s akcí je Ostravsko-opavská diecéze; pořadatele lze kontaktovat na dcm@doo.cz. Technickou podporu aplikace zajišťuje Michael Bujnovský na info@festapp.net.
Podle použité služby můžeme zpracovávat jméno, příjmení, e-mail, telefon, fakturační údaje, identifikátor účtu, objednávky, registrace, vstupenky, uložený program, odpovědi ve formulářích, zpětnou vazbu a komunikaci s podporou. Pro zabezpečení a spolehlivý provoz vznikají omezené technické, síťové a chybové záznamy. Volitelná oznámení používají technický push identifikátor. Poloha zařízení se používá pouze po systémovém povolení pro zobrazení polohy v mapě a není používána k reklamnímu sledování.
Údaje zpracováváme pro vedení účtu, poskytnutí objednané služby, registrace a vstupenky, podporu, zabezpečení a plnění právních povinností. Právním základem je podle situace plnění smlouvy nebo předsmluvní kroky, právní povinnost, oprávněný zájem na bezpečném provozu nebo souhlas u nepovinné funkce.
Pro poskytování služby mohou být využiti zejména pořadatel konkrétní akce, Supabase, OneSignal, poskytovatelé webové a e-mailové infrastruktury, Apple a Google. Údaje jsou předávány pouze v nezbytném rozsahu a případné předání mimo Evropský hospodářský prostor musí být založeno na odpovídajícím právním mechanismu.
Údaje se uchovávají pouze po dobu potřebnou pro daný účel a zákonné povinnosti. Účetní a daňové doklady mohou být uchovány po zákonem stanovenou dobu. Technické záznamy a zálohy mají omezené provozní lhůty.
Smazání účtu lze zahájit v profilu aplikace. Odeslaný jednorázový odkaz sám nic nemaže; odstranění začne až po závěrečném potvrzení. Podrobnosti jsou na Vaše volby a práva.
Uživatel má právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, odvolání souhlasu a námitku. Žádost k údajům akce lze poslat na dcm@doo.cz a technický požadavek na info@festapp.net. Stížnost lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů: Úřad pro ochranu osobních údajů.
Souhrnné měření veřejných stránek
Na veřejném katalogu, stránkách pro pořadatele a veřejných formulářích používáme Cloudflare Web Analytics pro souhrnné počty návštěv, zobrazení a zdrojových webů. Statistiky rozdělujeme podle přesné domény. Měření nepoužívá analytické cookies, trvalý identifikátor návštěvníka ani fingerprinting a nepropojujeme je s účty, objednávkami nebo vstupenkami. Administrace, Flutter aplikace, scanner, platební a přihlašovací odkazy a vložené formuláře jsou z tohoto měření vyloučeny. Neposíláme obsah formulářů ani kódy neveřejných odkazů. Návštěvy s neveřejnou adresou v odkazujícím webu se neměří; přehled proto nemusí zahrnovat všechny návštěvy. Cloudflare při přenosu technicky přijímá IP adresu a další síťové údaje; nejde o tvrzení, že veškeré doručování webu probíhá bez osobních údajů. Blokování analytického skriptu v prohlížeči tomuto browserovému měření zabrání, nemění však serverové provozní a bezpečnostní záznamy.